Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Người Chơi

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến chất lượng cao và đảm bảo tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành, by881 thu thập các loại thông tin sau từ người chơi:

1.1 Thông tin nhận dạng cá nhân

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Ngày tháng năm sinh (để xác minh đủ 18 tuổi).
• Số Căn cước công dân hoặc Hộ chiếu (khi thực hiện xác minh KYC).
• Địa chỉ thường trú hoặc tạm trú tại Việt Nam.
• Ảnh chụp giấy tờ tùy thân khi cần xác minh danh tính.

1.2 Thông tin liên lạc

• Địa chỉ email đăng ký tài khoản.
• Số điện thoại di động (dùng cho xác thực OTP và hỗ trợ qua Zalo).

1.3 Thông tin tài chính

• Số tài khoản ngân hàng được dùng để nạp/rút tiền (Vietcombank, MB Bank, Techcombank, v.v.).
• Số tài khoản ví điện tử (MoMo, ZaloPay) đứng tên chính chủ.
• Lịch sử giao dịch nạp tiền và rút tiền trên nền tảng by881.

1.4 Dữ liệu hoạt động trên nền tảng

• Lịch sử cá cược, kết quả trò chơi và số dư tài khoản.
• Thời gian đăng nhập, thời lượng sử dụng và tần suất truy cập.
• Trò chơi yêu thích và hành vi tương tác trên nền tảng.

1.5 Dữ liệu kỹ thuật

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web.
• Dữ liệu cookies và các công nghệ theo dõi phiên làm việc.
• Nhật ký lỗi và dữ liệu hiệu suất kỹ thuật.

Thông tin thu thập được sử dụng cho các mục đích sau đây theo cơ sở pháp lý hợp lệ:

by881 không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người chơi vì bất kỳ mục đích thương mại nào. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế, thông tin có thể được chia sẻ với các bên sau theo quy định pháp luật:

• Đối tác cung cấp trò chơi: Các nhà cung cấp phần mềm casino và trò chơi hợp tác với by881 có thể nhận được thông tin kỹ thuật cần thiết để vận hành trò chơi. Các đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Cổng thanh toán: Các thông tin tài chính cần thiết được chia sẻ với MoMo, ZaloPay và các ngân hàng đối tác để xử lý giao dịch theo đúng quy định.
• Cơ quan pháp luật: by881 có nghĩa vụ cung cấp thông tin cho cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền khi nhận được yêu cầu hợp pháp theo pháp luật Việt Nam.
• Đơn vị phòng chống gian lận: Dữ liệu có thể được chia sẻ với các tổ chức chuyên về phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền trong ngành thanh toán điện tử.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác hỗ trợ vận hành hạ tầng kỹ thuật của by881 (lưu trữ đám mây, dịch vụ email, phân tích dữ liệu ẩn danh) có thể tiếp cận dữ liệu trong phạm vi cần thiết và bị ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật.

by881 sử dụng cookies và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng và vận hành nền tảng hiệu quả. Dưới đây là các loại cookies chúng tôi sử dụng:

• Cookies thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, xác thực bảo mật và các chức năng cơ bản của nền tảng. Loại cookies này không thể tắt vì chúng cần thiết để dịch vụ hoạt động.
• Cookies hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người chơi sử dụng nền tảng (trang nào được truy cập nhiều nhất, thời gian phản hồi, v.v.) nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ.
• Cookies chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của người chơi như ngôn ngữ, cài đặt hiển thị và các tùy chỉnh cá nhân để mang lại trải nghiệm phù hợp hơn.
• Cookies phân tích: Hỗ trợ by881 hiểu rõ hành vi người dùng tổng thể thông qua dữ liệu thống kê được ẩn danh hóa, giúp cải thiện thiết kế và nội dung nền tảng.

Người chơi có thể kiểm soát cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookies thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng by881. Để quản lý tùy chọn cookies, hãy truy cập phần Cài đặt quyền riêng tư trong tài khoản của bạn.

by881 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người chơi khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiêu hủy hoặc tiết lộ không được phép:

• Mã hóa truyền tải: Tất cả dữ liệu di chuyển giữa người dùng và máy chủ by881 được bảo vệ bằng giao thức TLS 1.3 / SSL 256-bit.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu được mã hóa một chiều bằng thuật toán bcrypt. Thông tin tài chính được mã hóa AES-256 khi lưu trữ.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu người chơi, và mọi lần truy cập đều được ghi lại trong nhật ký kiểm toán.
• Tường lửa & IDS: Hệ thống tường lửa đa lớp và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) hoạt động liên tục để ngăn chặn các tấn công mạng.
• Sao lưu định kỳ: Dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày và lưu trữ tại các trung tâm dữ liệu dự phòng đặt tại nhiều vị trí địa lý.
• Đánh giá bảo mật: by881 thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ bởi bên thứ ba độc lập.

Người chơi tại by881 có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

by881 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành. Dưới đây là thời hạn lưu trữ cụ thể cho từng loại dữ liệu:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động trên nền tảng by881.
• Dữ liệu tài khoản đã đóng: Được lưu trữ tối thiểu 05 năm sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu về phòng chống rửa tiền và lưu trữ hồ sơ tài chính theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Được lưu trữ tối thiểu 05 năm theo Luật Phòng, chống rửa tiền và các quy định về kế toán, tài chính hiện hành.
• Hồ sơ xác minh danh tính (KYC): Được lưu trữ tối thiểu 05 năm kể từ ngày kết thúc mối quan hệ kinh doanh.
• Nhật ký truy cập và dữ liệu kỹ thuật: Được lưu trữ trong vòng 12 tháng cho mục đích bảo mật và khắc phục sự cố kỹ thuật.
• Dữ liệu cookies và phân tích: Được lưu trữ tối đa 24 tháng kể từ lần tương tác cuối cùng.
• Thư từ hỗ trợ khách hàng: Được lưu trữ trong vòng 03 năm để phục vụ mục đích giải quyết tranh chấp và cải thiện chất lượng dịch vụ.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn sao cho không thể nhận dạng lại cá nhân người chơi. Trong một số trường hợp đặc biệt như tranh chấp pháp lý đang diễn ra, dữ liệu liên quan có thể được lưu giữ lâu hơn cho đến khi vụ việc được giải quyết hoàn toàn.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách by881 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ bảo mật: [email protected]
• Live Chat: Trực tiếp trên nền tảng by881, hoạt động 24/7 với đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt.
• Telegram: Kênh chính thức by881 – liên hệ để được hướng dẫn gửi yêu cầu về dữ liệu.
• Zalo: Hỗ trợ tiếng Việt 24/7, phù hợp cho người chơi tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và toàn quốc.

Khi gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin xác minh danh tính (tên tài khoản, email đăng ký) để by881 có thể xử lý yêu cầu của bạn chính xác và kịp thời. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận yêu cầu hợp lệ.